Política de Reembolso

Última actualización: Marzo de 2026

Nuestra prioridad es tu satisfacción con nuestro contenido y la transparencia en nuestros servicios. A continuación, detallamos la forma en que manejamos las solicitudes de reembolso por nuestro material digital.

1. Derecho de Arrepentimiento

De conformidad con la legislación vigente, tienes hasta 7 (siete) días naturales, contados a partir de la fecha de acceso al producto, para solicitar la cancelación y reembolso de la compra.

2. Cómo solicitar

Para solicitar tu reembolso, te pedimos que te comuniques con nuestro equipo de soporte. Puedes formalizar el pedido directamente enviando un correo electrónico a: support.contactnow@gmail.com.

Sugerimos incluir en el asunto del mensaje los términos "Solicitud de Reembolso" junto con la dirección de correo electrónico utilizada en la transacción, con el fin de agilizar tu atención.

3. Plazos y Procesamiento

Después de que nuestro equipo confirme la recepción del pedido dentro del plazo establecido, se procesará el reembolso completo. Dependiendo de tu método de pago (tarjeta de crédito u otros) y de tu institución bancaria, el valor puede tardar algunos días o ciclos de facturación en aparecer reflejado en tu cuenta.

4. Restricciones y Limitaciones

Una vez transcurrido el plazo de garantía especificado al momento de la compra (o establecido legalmente), no se aceptarán solicitudes de revisión, considerando la naturaleza integral e inmediata del consumo de los materiales digitales ofrecidos.